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#1 2020-04-16 21:13:16

nina
Membre
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[BUG] Comptabilisation des connexions - Bonus Fidélité et MAJ

Bonjour,

J'ai constaté un bug dans la comptabilisation de mes connexions, ce qui a une incidence sur mon bonus fidélité et sur mon compteur de mises à jour bonus.

Je n'ai raté aucune MAJ depuis 1 mois, cependant j'ai constaté hier que le site affiche des informations contradictoires :
Ce matin mon bonus fidélité était à 2%, alors que mon compteur de MAJ indiquait 19/20

J'ai pris des captures d'écran que je peux partager si besoin. Est-ce que d'autres personnes ont eu le même problème ?

Merci d'avance pour votre aide

Dernière modification par nina (2020-04-16 21:16:12)


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#2 2020-04-16 22:05:08

alerr
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Messages : 2 517

Re : [BUG] Comptabilisation des connexions - Bonus Fidélité et MAJ

Bonjour, le bonus fidélité indique le nombre de maj successives que tu as effectuées, sans interruption.

Vous vous êtes pour le moment connectés à 2 MAJ d'affilés

Si c'est 2, c'est que forcément tu ne t'es pas connectée dans la maj de mercredi matin ( mercredi pm > 0 maj d'affilées, jeudi am 1 maj  d'affilées, jeudi pm 2 maj  d'affilées)

Par contre, la fidélité qui s'affiche au dessus de ta carte tient juste compte de ton nombre de connexions, successives ou pas. Si tu ne te connectes que tous les lundis matins par exemple, au 20ème lundi, tu recevras une maj bonus.

C'est tout à fait normal que les deux compteurs affichent des nombres différents.


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#3 2020-04-17 20:48:13

nina
Membre
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Messages : 4

Re : [BUG] Comptabilisation des connexions - Bonus Fidélité et MAJ

Merci pour cette clarification !

Je ne pense pas avoir loupé de MAJ mais bon, je vais attendre quelques jours pour revenir à 10% ...


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