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#1 2023-08-29 19:55:51

tartine2
Membre
Inscription : 2023-08-29
Messages : 5

mot de passe oublié

bonjour

Je post sous un autre pseudo car impossible de me souvenir de mon mot de passe pour mon compte tartine60.

j ai envoyé un mail comme demandé mais aucune réponse. pas simple de retrouver ou modifier son mp sur monzoo smile

merci de votre aide . mes zanimaux sont seuls depuis trop longtemps j'aimerai bien les retrouver big_smile

tartine60

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#2 2023-08-30 10:34:55

moutonella
Membre
Inscription : 2014-06-26
Messages : 952

Re : mot de passe oublié

Bonjour,

Lorsque tu vas sur le nom de ton zoo et que tu n'as pas le mot de passe tu as une phrase qui te dit de contacter alboundy@hotmail.fr

si tu veux changer ton mot de passe : tu vas sur ton compte et tu remets ton anciien mot de passe à la première ligne et à la deuxième ton nouveau MP


signature.php?id=4618793
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#3 2023-08-30 11:15:47

tartine2
Membre
Inscription : 2023-08-29
Messages : 5

Re : mot de passe oublié

Merci moutonella mais j ai fait le mail et aucune reponse. A quoi ca sert de nous filer un mail que personne ne lit
Mon compte tartine 60 est un gros compte sur lequel je joue depuis de nombreuses annees pas envie quxil disparaisse smile

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#4 2023-10-19 00:21:08

lotta
Membre
Inscription : 2023-10-15
Messages : 2

Re : mot de passe oublié

Pareillement (pour moi le mail ne date que de quelques jours mais en voyant ce message, j'en profite), mon compte d'origine est lotta17, impossible de me reconnecter (c'était il y a quelques années mais bon, je ne désespère pas smile ) en attendant je joue sous le pseudo de lotta!
En tout cas merci d'avance!

tartine2 a écrit :

Merci moutonella mais j ai fait le mail et aucune reponse. A quoi ca sert de nous
filer un mail que personne ne lit
Mon compte tartine 60 est un gros compte sur lequel je joue depuis de nombreuses annees pas envie quxil disparaisse smile

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#5 2023-10-19 08:50:45

ouraline
Membre
Inscription : 2014-06-26
Messages : 1 830

Re : mot de passe oublié

Je crois me souvenir que lorsque les comptes restent inactifs pendant assez longtemps (durée à préciser), Seb les ferme automatiquement.
Quel dommage Tartine 2 et 60 !!!
Rassure-moi, tu n'as pas 60 parcs ?
Passe par le support en ligne "en live" Tu as plus de chance d'obtenir une réponse par ce canal.
Le forum est très peu fréquenté par Seb !
Bonne chance et si tu cherches à rejoindre une team, mon invitation tient toujours  wink


signature.php?id=3244236
~~~~~~~~~~~~    De retour au zoo avec grand plaisir !  smile     ~~~~~~~~~~~~

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#6 2023-10-19 17:49:49

lotta
Membre
Inscription : 2023-10-15
Messages : 2

Re : mot de passe oublié

Merci pour le conseil!
Bonne soirée

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