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#1 2025-11-07 15:55:50

dima
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Problème de MAJ

Hello ! J'ai acheté 25 MAJ hier, et j'ai toujours pas reçu ces maj... J'ai contacté le support, et Seb directement, mais aucune réponse... Vous avez déjà eu ce souci ?

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#2 2025-11-08 11:45:13

dima
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Re : Problème de MAJ

Toujours rien... Je perds patience.

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#3 2025-11-08 14:31:55

xgoldeaglex
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Messages : 31

Re : Problème de MAJ

Dans la boutique, il y a le message suivant :
"La livraison des MAJ et des Zoo'z se fait manuellement avec ce système de transition et peut prendre jusqu'a 12h (maximum)." ce qui peut expliquer des retards.

Et plus loin :
"Contactez-moi à l'adresse alboundy@hotmail.fr pour toute question au sujet de la banque, je vous répondrai dans la journée."
Tu as essayé cette adresse mail ?

J'ai pris des Zoo'z récemment et ca avait été rapide.

Bon jeu


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#4 2025-11-08 15:37:53

konoha94
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Messages : 759

Re : Problème de MAJ

J'ai eu un soucis sur une mission et Seb ne m'a jamais répondu. Du coup j'ai laissé tomber car à priori ce n'est pas sa priorité!


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#5 2025-11-08 15:51:13

doudoulocoge
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Re : Problème de MAJ

La livraison des MAJ et des Zoo'z se fait manuellement avec ce système de transition et peut prendre jusqu'a 12h (maximum).


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#6 2025-11-08 17:44:07

dima
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Messages : 6

Re : Problème de MAJ

J'ai contacté sur le mail donné, pas de réponse. Et j'ai effectué le payement jeudi. On a dépassé les 12h depuis un moment...

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